Nuevo programa online
Master en Marketing y Transformación Digital Orientada al Cliente
Inicia
11 de enero, 2021
Duración
10 módulos
7 semanas cada uno
Dedicación
18-20 horas por semana
Costo
$ 21,900 USD
*Precio especial para grupos
Para obtener más información, rellena el formulario
Haz que la transformación digital suceda
La disrupción digital es más real que nunca. Por eso, todas las empresas necesitan profesionales de marketing que emprendan una transformación digital para impulsar los resultados del negocio. ¡Es tu turno!
Este Master es para ti si:
Tienes que implementar la transformación digital en la empresa que trabajas.
Participas en el área de marketing para enfrentar la disrupción digital.
Necesitas entender y apoyar las iniciativas de transformación digital.
Quieres conocer nuevos enfoques para impulsar los resultados del negocio.
Aprendizajes clave
Al cursar este Master:
Desarrollas habilidades para llevar a cabo la transformación digital.
Consolidas tus conocimientos en temas de avanzada de marketing.
Aprendes a ver los problemas desde una perspectiva más amplia.
Afinas destrezas en marketing, enfoque al cliente y design thinking.
Plan de estudios*
Módulo
Módulo/Imparte

Imparte
Entender la transformación digital
Esteban R. Brenes y Juan Carlos Barahona
Design Thinking enfocado en el mercadeo
Guillermo Cardoza
Diseño e implementación de la estrategia de mercadeo
Sergio Restrepo
Habilidades analíticas básicas
Arnoldo Rodríguez
Comunicación y persuasión guiada por datos
María Elena Carballo
El nuevo ABC de mercadeo (inteligencia artificial, big data y la nube)
Carla Fernández
Estrategias de marca y ventas en un mundo digitalizado
Luciano Ciravegna
Habilidades analíticas para mercadeo
Ramiro Casó
Gestión de la transformación digital
Juan Carlos Barahona
Pensamiento sistémico y gestión de la complejidad
Luis López y Roy Zúñiga
Director Académico
JUAN CARLOS BARAHONA
JUAN CARLOS BARAHONA
Profesor de INCAE, científico de redes y fundador de Sociometría, Barahona dirige e imparte clases en este master, siendo pionero en los programas de maestría que INCAE Online lanza al mercado. El profesor Barahona cuenta con un MBA de INCAE Business School y un doctorado en Medios, Artes y Ciencias del MIT.
ESTEBAN R. BRENES
ESTEBAN R. BRENES
Director del Executive MBA (EMBA) y del Programa de Alta Gerencia de INCAE Business School, ha impartido conferencias en las escuelas de negocios de las universidades de Michigan, Chicago y Duke. Licenciado en Ingeniería Industrial de la Universidad de Costa Rica, Brenes cuenta con un MBA de INCAE Business School y con un doctorado en Economía Agrícola, Comercio Internacional y Mercadeo de la Universidad Gainesville de Florida.
LUIS DIEGO ALVARADO
LUIS DIEGO ALVARADO
Profesor invitado de INCAE Business School desde 2003 y Director Académico de la especialidad de Gerencia Estratégica de Ventas de LEAD University. Licenciado en Ingeniería Industrial, Alvarado cuenta con una maestría en Economía Empresarial y un posgrado de Administración Funcional de INCAE Business School
MARÍA ELENA CARBALLO
MARÍA ELENA CARBALLO
Profesora asistente de INCAE en los programas de maestría; imparte cursos en las áreas de humanidades y comunicación. Licenciada en Filología Española por la Universidad de Costa Rica, cuenta con una maestría y un doctorado en Estudios Literarios de la Universidad de Brandeis.
GUILLERMO CARDOZA
GUILLERMO CARDOZA
Profesor de tiempo completo de Innovación y Gestión del Cambio en INCAE desde 2013; imparte clases en el Executive MBA y es director académico del Senior Executive Program y de varios programas abiertos. Ingeniero químico de la Universidad Nacional de Colombia, Cardoza cuenta con tres maestrías de la Universidad de la Sorbonne, un Doctorado en Economía y Desarrollo por la Universidad de la Sorbonne Nouvelle–Paris III, y con estudios postdoctorales en la KSG-Harvard University y en la Sloan School of Management del MIT.
RAMIRO CASÓ
RAMIRO CASÓ
Investigador de tiempo completo de INCAE; su trabajo se ha concentrado en el desarrollo de estrategias de comunicación, usando la psicología como punto de partida. Licenciado en Psicología por la Universidad Católica Andrés Bello, Casó cuenta con dos grados de maestría de INCAE Business School.
LUCIANO CIRAVEGNA
LUCIANO CIRAVEGNA
Profesor asistente de INCAE en política, negocios internacionales, estrategia corporativa y competitividad. Ciravegna estudió Historia Económica en la London School of Economics, tiene con una Maestría en Administración Pública de la Universidad de Oxford y un doctorado de la London School of Economics.
CARLA FERNÁNDEZ
CARLA FERNÁNDEZ
Profesora asistente de INCAE en tecnología e innovación; imparte el curso de Transformación Digital y participa en programas de maestrías residenciales y ejecutivas. Licenciada en Ingeniería Industrial por la Universidad de Costa Rica, Fernández tiene una Maestría en Ciencias de la Computación e Informática por la misma universidad y un doctorado en Administración de Negocios de la Universidad de Illinois.
LUIS LÓPEZ
LUIS LÓPEZ
Profesor pleno de INCAE en las áreas de gerencia de operaciones, tecnología y dinámica de sistemas. Director del Executive Master in Operations and Technology. Licenciado en Ingeniería Eléctrica de la Universidad de Costa Rica y en Ingeniería Marina de la Academia de la Marina Mercante de Estados Unidos, López cuenta con un MBA de INCAE y un Doctorado de la Sloan School of Management del MIT.
SERGIO RESTREPO
SERGIO RESTREPO
Profesor visitante de INCAE, participa en el Executive MBA y en la Maestría Ejecutiva en Marketing & Digital Transformation, así como otros programas de maestrías residenciales. Profesor invitado de Mercadotecnia y Transformación Digital en la IESE Business School, la Universidad de Georgetown y en la Universidad de Boston, Restrepo tiene un MBA de la IE Business School.
ARNOLDO RODRÍGUEZ
ARNOLDO RODRÍGUEZ
Profesor asistente de INCAE en Contabilidad Financiera y Gerencial, Control y Presupuestación, e Investigación Aplicada. Licenciado de la Universidad Autónoma de Centroamérica, Rodríguez cuenta con un MBA de INCAE y un Doctorado en Contabilidad de la Universidad de Minnesota.
ROY ZÚÑIGA
ROY ZÚÑIGA
Profesor pleno de INCAE en las áreas de Decisiones Gerenciales, Innovación y Tecnología y Métodos Cuantitativos. Codirector del Executive Master in Marketing and Digital Transformation y del Executive Master in Business Analytics. Licenciado en Ingeniería Industrial de la Universidad de Costa Rica, Zúñiga tiene un MBA de INCAE, una Maestría en Estudios Interdisciplinarios y Gestión Ambiental de la Universidad de Oregon, una Maestría en Organización y Aprendizaje de la Manchester School of Management, un Doctorado en Ingeniería Industrial de la Universidad de Valladolid y un Doctorado en Dirección de Empresas de la Universidad de Manchester.
Metodología
Método de casos
Discusión de pares y en equipo
Simulaciones
Portafolio de proyectos
Los egresados de este Master:
Hacen que las cosas sucedan.
Son buenos tomando decisiones.
Tienen habilidades para el trabajo colaborativo.
Saben ponerse en los zapatos del otro y hacer algo al respecto.
Logran que una empresa enfrente bien al consumidor social.
Se comunican efectivamente e impulsan la transformación digital.
Fechas y cuotas de admisión
Ronda 1
31 de octubre de 2020
Ronda 2
30 de noviembre de 2020
INCAE, la Escuela de Negocios para América Latina
Rankings
Título
Título
Todos los participantes que concluyen satisfactoriamente el programa reciben impreso el Título del Master en Marketing y Transformación Digital Orientada al Cliente, respaldado por INCAE Business School.