EN MARKETING Y
TRANSFORMACIÓN
DIGITAL ORIENTADA
AL CLIENTE
INICIA
08 de Marzo, 2021
10 de Mayo, 2021
DURACIÓN
10 módulos
7 semanas cada uno
DEDICACIÓN
18-20 horas por semana
INICIA
08 de Marzo, 2021
10 de Mayo, 2021
DURACIÓN
10 módulos
7 semanas cada uno
DEDICACIÓN
18-20 horas por semana
Haz que la transformación digital suceda
La disrupción digital es más real que nunca. Por eso, todas las empresas necesitan profesionales de
marketing que emprendan una transformación digital para impulsar los resultados del negocio. ¡Es tu
turno!
Este Master es para ti si:
Tienes que implementar la transformación digital en la empresa que trabajas.
Participas en el área de marketing para enfrentar la disrupción digital.
Necesitas entender y apoyar las iniciativas de transformación digital.
Quieres conocer nuevos enfoques para impulsar los resultados del negocio.
Aprendizajes clave
Al cursar este Master:
Desarrollas habilidades para llevar a cabo la transformación digital.
Consolidas tus conocimientos en temas de avanzada de marketing.
Aprendes a ver los problemas desde una perspectiva más amplia.
Afinas destrezas en marketing, enfoque al cliente y design thinking.
Plan de estudios*
Módulo
Módulo/Imparte
Imparte
Entender la transformación digital
Esteban R. Brenes y Juan Carlos Barahona
Design Thinking enfocado en el mercadeo
Guillermo Cardoza
Diseño e implementación de la estrategia de mercadeo
Sergio Restrepo
Habilidades analíticas básicas
Arnoldo Rodríguez
Comunicación y persuasión guiada por datos
María Elena Carballo
El nuevo ABC de mercadeo (inteligencia artificial, big data y la nube)
Carla Fernández
Estrategias de marca y ventas en un mundo digitalizado
Luciano Ciravegna
Habilidades analíticas para mercadeo
Ramiro Casó
Gestión de la transformación digital
Juan Carlos Barahona
Pensamiento sistémico y gestión de la complejidad
Luis López y Roy Zúñiga
*Los temas y las sesiones están sujetos a cambios de acuerdo con la disponibilidad de los
profesores.
Académicos de Excelencia
Los programas de INCAE Online son diseñados e impartidos solo por los profesores de INCAE Business
School
que cuentan con los grados académicos más elevados.
Director Académico
JUAN CARLOS BARAHONA
JUAN CARLOS BARAHONA
Profesor de INCAE, científico de redes y fundador de Sociometría, Barahona dirige e
imparte clases en este master, siendo pionero en los programas de maestría que INCAE
Online lanza al mercado. El profesor Barahona cuenta con un MBA de INCAE Business
School
y un doctorado en Medios, Artes y Ciencias del MIT.
Director del Executive MBA (EMBA) y del Programa de Alta Gerencia de INCAE Business
School, ha impartido conferencias en las escuelas de negocios de las universidades
de
Michigan, Chicago y Duke. Licenciado en Ingeniería Industrial de la Universidad de
Costa
Rica, Brenes cuenta con un MBA de INCAE Business School y con un doctorado en
Economía
Agrícola, Comercio Internacional y Mercadeo de la Universidad Gainesville de
Florida.
LUIS DIEGO ALVARADO
LUIS DIEGO ALVARADO
Profesor invitado de INCAE Business School desde 2003 y Director Académico de la
especialidad de Gerencia Estratégica de Ventas de LEAD University. Licenciado en
Ingeniería Industrial, Alvarado cuenta con una maestría en Economía Empresarial y un
posgrado de Administración Funcional de INCAE Business School
MARÍA ELENA CARBALLO
MARÍA ELENA CARBALLO
Profesora asistente de INCAE en los programas de maestría; imparte cursos en las
áreas
de humanidades y comunicación. Licenciada en Filología Española por la Universidad
de
Costa Rica, cuenta con una maestría y un doctorado en Estudios Literarios de la
Universidad de Brandeis.
GUILLERMO CARDOZA
GUILLERMO CARDOZA
Profesor de tiempo completo de Innovación y Gestión del Cambio en INCAE desde 2013;
imparte clases en el Executive MBA y es director académico del Senior Executive
Program
y de varios programas abiertos. Ingeniero químico de la Universidad Nacional de
Colombia, Cardoza cuenta con tres maestrías de la Universidad de la Sorbonne, un
Doctorado en Economía y Desarrollo por la Universidad de la Sorbonne Nouvelle–Paris
III,
y con estudios postdoctorales en la KSG-Harvard University y en la Sloan School of
Management del MIT.
RAMIRO CASÓ
RAMIRO CASÓ
Investigador de tiempo completo de INCAE; su trabajo se ha concentrado en el
desarrollo
de estrategias de comunicación, usando la psicología como punto de partida.
Licenciado
en Psicología por la Universidad Católica Andrés Bello, Casó cuenta con dos grados
de
maestría de INCAE Business School.
LUCIANO CIRAVEGNA
LUCIANO CIRAVEGNA
Profesor asistente de INCAE en política, negocios internacionales, estrategia
corporativa y competitividad. Ciravegna estudió Historia Económica en la London
School
of Economics, tiene con una Maestría en Administración Pública de la Universidad de
Oxford y un doctorado de la London School of Economics.
CARLA FERNÁNDEZ
CARLA FERNÁNDEZ
Profesora asistente de INCAE en tecnología e innovación; imparte el curso de
Transformación Digital y participa en programas de maestrías residenciales y
ejecutivas.
Licenciada en Ingeniería Industrial por la Universidad de Costa Rica, Fernández
tiene
una Maestría en Ciencias de la Computación e Informática por la misma universidad y
un
doctorado en Administración de Negocios de la Universidad de Illinois.
LUIS LÓPEZ
LUIS LÓPEZ
Profesor pleno de INCAE en las áreas de gerencia de operaciones, tecnología y
dinámica
de sistemas. Director del Executive Master in Operations and Technology. Licenciado
en
Ingeniería Eléctrica de la Universidad de Costa Rica y en Ingeniería Marina de la
Academia de la Marina Mercante de Estados Unidos, López cuenta con un MBA de INCAE y
un
Doctorado de la Sloan School of Management del MIT.
SERGIO RESTREPO
SERGIO RESTREPO
Profesor visitante de INCAE, participa en el Executive MBA y en la Maestría
Ejecutiva en
Marketing & Digital Transformation, así como otros programas de maestrías
residenciales.
Profesor invitado de Mercadotecnia y Transformación Digital en la IESE Business
School,
la Universidad de Georgetown y en la Universidad de Boston, Restrepo tiene un MBA de
la
IE Business School.
ARNOLDO RODRÍGUEZ
ARNOLDO RODRÍGUEZ
Profesor asistente de INCAE en Contabilidad Financiera y Gerencial, Control y
Presupuestación, e Investigación Aplicada. Licenciado de la Universidad Autónoma de
Centroamérica, Rodríguez cuenta con un MBA de INCAE y un Doctorado en Contabilidad
de la
Universidad de Minnesota.
ROY ZÚÑIGA
ROY ZÚÑIGA
Profesor pleno de INCAE en las áreas de Decisiones Gerenciales, Innovación y
Tecnología
y Métodos Cuantitativos. Codirector del Executive Master in Marketing and Digital
Transformation y del Executive Master in Business Analytics. Licenciado en
Ingeniería
Industrial de la Universidad de Costa Rica, Zúñiga tiene un MBA de INCAE, una
Maestría
en Estudios Interdisciplinarios y Gestión Ambiental de la Universidad de Oregon, una
Maestría en Organización y Aprendizaje de la Manchester School of Management, un
Doctorado en Ingeniería Industrial de la Universidad de Valladolid y un Doctorado en
Dirección de Empresas de la Universidad de Manchester.
Metodología
Método de casos
Discusión de pares y en
equipo
Simulaciones
Portafolio de proyectos
Los egresados de este Master:
Hacen que las cosas sucedan.
Son buenos tomando decisiones.
Tienen habilidades para el trabajo colaborativo.
Saben ponerse en los zapatos del otro y hacer algo al respecto.
Logran que una empresa enfrente bien al consumidor social.
Se comunican efectivamente e impulsan la transformación digital.
Costo del programa
$ 21,900 USD
INCAE, la Escuela de Negocios para América Latina
Rankings
Título
Título
Todos los participantes que concluyen satisfactoriamente el programa reciben impreso
el
Título del Master en Marketing y Transformación Digital Orientada al Cliente,
respaldado
por INCAE Business School.
PRECIO ESPECIAL PARA INSCRIPCIÓN EN GRUPO
El programa ofrece un descuento hasta de 20% si
te inscribes con tus
colegas.